Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma de Alejandra Ducca - Cristales, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Alejandra Ducca - Cristales es una plataforma educativa en línea que ofrece:

• Cursos online sobre cristaloterapia, geometría sagrada y espiritualidad
• Contenido educativo en video y texto
• Certificados de finalización de cursos
• Contenido gratuito en YouTube
• Blog con artículos relacionados

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos

Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Debes ser mayor de 18 años para registrarte.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Compra de Cursos

4.1 Precios y Pago

• Los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) y dólares estadounidenses (USD)
• Los pagos se procesan a través de MercadoPago
• Todos los precios incluyen impuestos aplicables
• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento

4.2 Acceso al Contenido

Una vez completada la compra:

• Obtienes acceso inmediato al curso
• El acceso es de por vida (salvo cancelación de la plataforma)
• Puedes ver el contenido las veces que quieras
• No puedes compartir tu acceso con terceros

4.3 Política de Reembolso

Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:

• Solicitud dentro de los 7 días posteriores a la compra
• No haber completado más del 20% del curso
• Contactar a soporte con el motivo del reembolso

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de la Plataforma

Todo el contenido de la plataforma (videos, textos, imágenes, diseños) es propiedad de Alejandra Ducca o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Uso Permitido

Puedes:

• Ver el contenido para tu uso personal y educativo
• Descargar materiales cuando esté expresamente permitido

5.3 Uso Prohibido

No puedes:

• Copiar, distribuir o reproducir el contenido sin autorización
• Grabar, descargar o compartir videos de los cursos
• Utilizar el contenido con fines comerciales
• Modificar o crear obras derivadas del contenido

6. Conducta del Usuario

Al utilizar la plataforma, te comprometes a:

• No violar ninguna ley o regulación
• No infringir derechos de terceros
• No publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
• No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
• No interferir con el funcionamiento de la plataforma

7. Certificados

Los certificados de finalización:

• Se emiten automáticamente al completar el 100% de un curso
• Son digitales y descargables en formato PDF
• Certifican la finalización del curso, no una acreditación profesional
• Incluyen un código único de verificación

8. Limitación de Responsabilidad

Alejandra Ducca - Cristales no se hace responsable de:

• Daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o problemas técnicos
• Pérdida de datos o contenido
• Resultados específicos obtenidos del uso del contenido educativo

El contenido educativo se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la plataforma
• Actualizar el contenido de los cursos
• Cambiar precios con previo aviso
• Terminar o suspender cuentas que violen estos términos

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo:

• Violación de estos Términos y Condiciones
• Solicitud de tu parte
• Discontinuación de la plataforma

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Argentina.

12. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

• Email: soporte@alejandraducca.com
• Sitio web: alejandraducca.com